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Error con Parallels 14 y sketchup pro 2017

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Error con Parallels 14 y sketchup pro 2017

Notapor Judithvs » Dom Mar 24, 2019 12:36 pm

Hola! escribo para ver si alguien puede ayudarme. Tengo un Macbook, y en √©l instal√© parallels( version 13) para poder trabajar con autocad y sketchup, recientemente he actualizado la versi√≥n de sketchup a la 2017, y me dice que la tarjeta gr√°fica (radonpro 455) necesita open gl 3.0 para poder abrirlo. En Parallels anuncian que la version 14 s√≠ cuenta con ella, pero lo instalo y sigue sin funcionar! ¬ŅQue puedo hacer? ayuda por favor :(
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Re: Error con Parallels 14 y sketchup pro 2017

Notapor Redsteel » Mi√© Mar 27, 2019 2:51 pm

Bueno, para empezar, las "macs" no estan dise√Īadas para modelado y renderizado 3d, por lo gneeral son excelentes y regularmente la mejor elecci√≥n para dise√Īo grafico, pero no es nada recomendable que corras programas de modelado a riesgo de literalmente quemarlas ya que se sobrecalientan por el uso de la tarjeta grafica.

Pero bueno, una pregunta, que version de parallels compraste? Si tienes la version estandar y la acabas de instalar tienes un plazo de 30 dias de atenci√≥n tel√©fonica para resolver cualquier problema, deberias utilizarlo y preguntarles directamente cual sea el problema. El soporte t√©cinco al parecer puede ser en espa√Īol por lo que nodeberia de existir ning√ļn problema.
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Re: Error con Parallels 14 y sketchup pro 2017

Notapor Judithvs » Mi√© Mar 27, 2019 4:05 pm

Redsteel escribiste:Bueno, para empezar, las "macs" no estan dise√Īadas para modelado y renderizado 3d, por lo gneeral son excelentes y regularmente la mejor elecci√≥n para dise√Īo grafico, pero no es nada recomendable que corras programas de modelado a riesgo de literalmente quemarlas ya que se sobrecalientan por el uso de la tarjeta grafica.

Pero bueno, una pregunta, que version de parallels compraste? Si tienes la version estandar y la acabas de instalar tienes un plazo de 30 dias de atenci√≥n tel√©fonica para resolver cualquier problema, deberias utilizarlo y preguntarles directamente cual sea el problema. El soporte t√©cinco al parecer puede ser en espa√Īol por lo que nodeberia de existir ning√ļn problema.


Hola redsteel, no he comprado parallels, me he descargado la versi√≥n de prueba para probar si realmente funcionaba. Como no fue as√≠ decid√≠ no comprarla. Se me hace extra√Īo porque Parallels anuncia que se ha arreglado el problema...
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Re: Error con Parallels 14 y sketchup pro 2017

Notapor Redsteel » Mi√© Mar 27, 2019 11:12 pm

Pues deberias aprovechar y cometnarles tu situaci√≥n, en ocasiones las compa√Īias te dan una licencia de cortesia cuando los ayudas a identificar un problema.
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Re: Error con Parallels 14 y sketchup pro 2017

Notapor Judithvs » Sab Mar 30, 2019 1:05 pm

Muchas gracias!!
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Re: Error con Parallels 14 y sketchup pro 2017

Notapor Judithvs » Jue Abr 11, 2019 1:39 am

Me he puesto en contactos con ellos, es una pena que dicen que no pueden arreglarme el problema si no pago la licencia y, evidentemente, no voy a pagar por algo que no me funciona...dicen que si no me devuelven el importe. En fin...
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