Sketchup 2016 cierre inesperado.

[RYU]

hola a todos, primero gracias por aceptar mi solicitud de registro, soy estudiante de arquitectura.
tengo un problema con mi sketchup 2016, sucede que realice un diseño en esta version , al principio solo se cerraba inesperadamente, volvi abrirlo y no pasaba nada, seguia normal, ahora, cuando voy mas avanzada en el sketch, no me permite siquiera dibujar una linea, lo cierra automaticamente.
que hice?: -bueno, desinstale el programa, lo volvi a instalar (el 2016), y sucedia lo mismo a probar el archivo que ya tenia creado,pense que podria ser el sketchup 2016, e instale el 2017, abri una copia del archivo y paso que ahi ni siquiera lo mostraba , el programa no corria, ok,borre esa version e instale 2019 , ahi abrio, corrio, pude trabajar hasta que pumm, otra vez e problema del principio, no me deja hacer nada, cierre automatico, que debo hacer?.


nota:probe en otro ordenador (procesador i7, 2gb de ram, 4 nucleos) mas avanzado, el archivo y paso lo mismo, me da la impresion que es el archivo, y quisiera recuperarlo.

[edgar.navas]

Te iba a decir que es tu maquina, pero con lo que pones que lo abriste en otra maquina y te da el mismo problema no se que podrá ser.

Hay posibilidades de que nos compartas el archivo?

Saludos.